平素はアンサージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

山田製薬株式会社は、2016年5月9日より本社オフィスを以下のとおり移転いたします。

これを機に、社員一同より一層の努力をしてまいりますので、
何卒倍旧のご指導ご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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【新住所】
〒103-0027　東京都中央区日本橋2-1-14

＜お問い合わせ：アンサージュ　サービスセンター＞
TEL:　0120-22-9967（通話料無料）
受付時間　月曜～金曜9:00～17:00（祝祭日を除く）
E-mail: info@ansage.jp
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今後ともアンサージュをどうぞよろしくお願い申し上げます。

平素よりアンサージュをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2016年4月14日以降に発生しました熊本県を中心とする地震につきまして、
被災された方々におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。

熊本県の一部の地域、また一部九州エリアにおいて集荷・配達不能および遅延が発生しております。

該当の地域へは、商品の出荷ができかねる場合がございます。
その際は、弊社より別途メールにてご連絡いたします。

詳細につきましては、佐川急便　ホームページよりご確認くださいませ。
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/78/?_ga=1.221817438.712602479.1460939867

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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アンサージュ：ゴールデンウィーク休業のお問合せ・発送のご案内
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平素はアンサージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中も、オンラインショップからのご注文、マイページからのご変更は
通常通り受け付けておりますが、商品の発送・お問合せの返答につきましては、
誠に勝手ながら以下の期間を休業日とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

■アンサージュ 商品の発送について

発送日：
5月2日（月)発送 →4月28日（木）～5月1日（日）ご注文分
5月6日（金)発送 →5月2日（月）～5月5日（祝木）ご注文分
5月9日（月)発送 →5月6日（金）～5月8日（日）ご注文分

5月9日（月）から通常通り翌日の発送となります。

発送停止期間：
4月29日（金）～5月1日（日）
5月3日（火）～5月5日（木）
5月7日（土）～5月8日（日）

■アンサージュ　サービスセンター休業日について
サービスセンター休業期間：
4月29日（金）～5月1日（日）
5月3日（火）～5月5日（木）
5月7日（土）～5月8日（日）

※上記の期間もメールによるお問合せは受け付けておりますが、返答は翌営業日以降
順次対応させていただきます。
ご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平素はアンサージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4月13日より、楽天ＩＤ決済をご利用いただけるようになりました。

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも、
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
お支払い手数料無料でご利用いただけます。

詳しくは「楽天ID決済」WEBサイトへ

【ご利用時の注意】
・ ご利用には、楽天会員IDが必要です。
・ ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。

詳しくは、ショッピングガイド「お支払い方法について」よりご確認ください。
http://www.ansage.jp/guide/

今後ともアンサージュをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもアンサージュをご愛顧頂き、ありがとうございます。

4月1日夜間～4月5日にかけて発生しておりましたメール送信障害ですが、
4月5日21時頃に復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、障害発生期間中に送信されたメールにつきましては、4月5日21時以降順次送信されております。
内容についてご不明な点がございましたら、お気軽にアンサージュ サービスセンターまでご連絡ください。

【メールサービス復旧】※下記のメールの送付に障害が発生しておりました。
商品発送に関するメール
ご注文確認メール
会員登録完了メール
お届日変更メール
次回発送日のお知らせメール　など

今後ともアンサージュをご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

「ビューティアドバイス～季節のお手入れ」のコンテンツ更新しました。
今回は『4月　ゆらぎやすい春のお肌には、“与えすぎない”シンプルケアがキーワード』。

春の日差しが心地よく、過ごしやすいこの季節。
でも、「この時期は、なんだかお肌の調子が良くない・・・」ということはありませんか？
季節の変わり目には、お肌のトラブルを引き起こす原因がたくさん！
スキンケアの基本に立ち返ったケアで、春の「ゆらぎ」に負けない肌づくりをしましょう。

■4月　ゆらぎやすい春のお肌には、“与えすぎない”シンプルケアがキーワード
http://www.ansage.jp/season_column/vol_15.html

季節の変化とともにお肌の状態も変わります。
「ビューティアドバイス～季節のお手入れ」は、キレイで健やかな肌のために、
季節に合わせたお手入れ方法や美容情報をご紹介いたします。
ぜひ日ごろの参考にお手入れにご活用ください。