日頃より、アンサージュオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
配送についてご連絡をさせて頂きます。

大雪の影響により、一部地域において配送がお届け予定日より遅延する可能性がございます。
また、お届け時間指定につきましてもお約束時間が前後する場合がございます。
商品を発送済みの場合、
「【ansage】商品の発送が完了いたしました」という件名のメールを送らせていただいております。
配送状況につきましては、そちらに記載の出荷番号によって、佐川急便HPにてご確認いただけます。
≪佐川急便　お荷物問合せサービスはこちら≫
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
（佐川急便にてお問合せ番号が反映されるのにお時間がかかる場合がございます。）

お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもアンサージュをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、アンサージュ公式オンラインショップでは、2017年1月23日（月）より倉庫を埼玉県から福岡県へ移転することになりました。
それに伴うサービス変更についてご連絡致します。

①【配送業者の変更について】
2017年1月23日（月）の発送分から、佐川急便に代わりヤマト運輸でのお届けとなります。

②【指定時間の変更】
ヤマト運輸への変更にあたり、夜の指定時間が下記に変更となります。
＜変更前＞18時～21時 → ＜変更後＞18時～20時・20時～21時

※「18時～21時」指定ですでにご注文いただいている商品のお届けにつきましては、
2017年1月23日(月)発送分より「20時～21時」指定に変更いたします。
その他の時間帯をご希望の際は、お気軽にアンサージュ サービスセンターまでご連絡ください。

③【到着日の目安について】
倉庫を埼玉県から福岡県に移転するにあたり、発送から到着までの目安が変わります。
移転後の指定時間、到着日目安一覧は以下の表よりご確認ください。

④【配送料金について】
料金の変更はございません。

ご購入金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料無料。
5,000円（税抜）未満の場合は送料として一律500円（税抜）を申し受けます。
※沖縄・離島は別途送料を申し受けます。
※定期便コースをご利用の場合、ご購入金額にかかわらず全国（沖縄・離島も含む）送料無料でお届けします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、よりよいサービス提供へ向け、環境を整えて参りますので、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、アンサージュ サービスセンターまでお問い合わせください。
今後ともアンサージュをどうぞよろしくお願い申し上げます。