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【重要】倉庫移転・配送会社変更のお知らせ

いつもアンサージュをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、アンサージュ公式オンラインショップでは、2017年1月23日(月)より倉庫を埼玉県から福岡県へ移転することになりました。
それに伴うサービス変更についてご連絡致します。

①【配送業者の変更について】
2017年1月23日(月)の発送分から、佐川急便に代わりヤマト運輸でのお届けとなります。

②【指定時間の変更】
ヤマト運輸への変更にあたり、夜の指定時間が下記に変更となります。
<変更前>18時~21時 → <変更後>18時~20時・20時~21時

※「18時~21時」指定ですでにご注文いただいている商品のお届けにつきましては、
2017年1月23日(月)発送分より「20時~21時」指定に変更いたします。
その他の時間帯をご希望の際は、お気軽にアンサージュ サービスセンターまでご連絡ください。

③【到着日の目安について】
倉庫を埼玉県から福岡県に移転するにあたり、発送から到着までの目安が変わります。
移転後の指定時間、到着日目安一覧は以下の表よりご確認ください。

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④【配送料金について】
料金の変更はございません。

ご購入金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料無料。
5,000円(税抜)未満の場合は送料として一律500円(税抜)を申し受けます。
※沖縄・離島は別途送料を申し受けます。
※定期便コースをご利用の場合、ご購入金額にかかわらず全国(沖縄・離島も含む)送料無料でお届けします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、よりよいサービス提供へ向け、環境を整えて参りますので、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、アンサージュ サービスセンターまでお問い合わせください。
今後ともアンサージュをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お問合せについて

アンサージュ サービスセンター

お電話でのお問合せ フリーダイヤル 0120-22-9967

月曜~金曜(祝祭日を除く) 9:00~17:00
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※電話番号はお間違いのないようにおかけください。
※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音
  させていただくことがございます。

メールでのお問い合せ
お問合せフォーム

※定期便の休止・停止は、フリーダイヤル0120-22-9967(月~金 9:00~17:00※祝祭日を除く)までお電話にてご連絡ください。

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