ご注文・その他についてのご質問

マイページより住所変更したが、新住所に荷物が届きません。

マイページより住所の変更手続きを行う際は、2箇所修正する必要がございます。
必ず、(1)会員情報と(2)お届け先情報の2箇所の住所変更をお願いします。

(2)お届け先情報を変更しなかった場合は、新住所にお荷物をお届けできません。