日頃より、アンサージュオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
配送についてご連絡をさせて頂きます。

九州北部地方、東北地方の集中豪雨の影響によりまして、一部地域の荷受停止、お届けの遅延が発生しております。

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●荷受停止地域（2017年7月24日（月）現在）

福岡県朝倉郡東峰村：小石原・小石鼓

大分県日田市：三河町・鈴連町・殿町・源栄町・上宮町・鶴城町

●延着地域（2017年7月24日（月）現在）

福岡県朝倉市：黒川・佐田・須川・杷木赤谷・杷木古賀・杷木白木・杷木志波・杷木寒水・杷木林田
　　　　　　　杷木星丸・杷木松未・菱野・宮野・山田

福岡県朝倉郡東峰村：福井・宝珠山

大分県日田市：山田町・鶴河内町・大鶴本町・大肥町・大肥本町・大鶴町・夜明・上町・月出町
　　　　　　　東羽田町・日の本町・岩美町

秋田県：大仙市・仙北市

北海道全域（陸送便のみ）
　　　　　　　

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●荷受停止地域にお住まいのお客様

荷受停止が解除になり次第、発送手配をさせて頂きます。
ご希望の日時でのお届けは難しい可能性がございますのでご了承下さい。

●商品を発送済みの場合
「【ansage】商品の発送が完了いたしました」という件名のメールを送らせていただいております。
配送状況につきましては、そちらに記載の出荷番号によって、クロネコヤマト宅急便HPにてご確認いただけます。

≪クロネコヤマト宅急便　お荷物問合せサービスはこちら≫
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
（お問合せ番号が反映されるのにお時間がかかる場合がございます。）

お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

平素はアンサージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お盆期間中も、オンラインショップからのご注文、マイページからのご変更は通常通り受け付けております。
是非ご利用くださいませ。

商品の発送・お問合せの返答につきましては、
誠に勝手ながら以下の期間を休業日とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

■商品の発送について
発送休止期間：
2017年8月11日（金）～8月18日（金）
※土日の発送は平常通りお休みとなります。
※8月10日（木）～8月20日（日）のご注文分は、8月21日（月）の発送となります。

■アンサージュ　サービスセンター休業日について
サービスセンター休業期間：
2017年8月11日（金）～8月18日（金）
※土日は平常通りお休みとなります。
※上記の期間もメールによるお問合せは受け付けておりますが、返答は8月21日（月）より順次対応させていただきます。
　あらかじめご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日頃より、アンサージュオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
配送についてご連絡をさせて頂きます。

九州北部地方の集中豪雨の影響によりまして、一部地域の荷受停止、お届けの遅延が発生しております。

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●荷受停止地域（2017年7月14日（金）現在）

福岡県朝倉市：杷木赤谷・杷木大山・杷木古賀・杷木白木・杷木志波・杷木寒水・杷木林田・杷木星丸・杷木松末・杷木若市

福岡県朝倉郡：東峰村

大分県日田市：東羽田町・日の本町・岩美町・月出町・三河町・鈴連町・殿町・源栄町・夜明上町・
　　　　　　　鶴河内町・上宮町・鶴城町・大鶴本町・大鶴町・大肥町・大肥本町

●延着地域（2017年7月14日（金）現在）

福岡県：朝倉市（荷受停止地域以外）・うきは市

大分県：日田市（荷受停止地域以外）
　　　　　　　

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●荷受停止地域にお住まいのお客様

荷受停止が解除になり次第、発送手配をさせて頂きます。
ご希望の日時でのお届けは難しい可能性がございますのでご了承下さい。

●商品を発送済みの場合
「【ansage】商品の発送が完了いたしました」という件名のメールを送らせていただいております。
配送状況につきましては、そちらに記載の出荷番号によって、クロネコヤマト宅急便HPにてご確認いただけます。

≪クロネコヤマト宅急便　お荷物問合せサービスはこちら≫
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
（お問合せ番号が反映されるのにお時間がかかる場合がございます。）

お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日頃より、アンサージュオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
配送についてご連絡をさせて頂きます。

九州北部地方の集中豪雨の影響によりまして、一部地域の荷受停止、お届けの遅延が発生しております。

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●荷受停止地域（2017年7月12日（水）現在）

福岡県朝倉市：黒川・佐田・須川・杷木赤谷・杷木大山・杷木古賀・杷木志波・杷木寒水・杷木林田・杷木星丸・杷木松末・
　　　　　　　杷木若市・菱野・比良松・宮野・山田

福岡県朝倉郡：東峰村

大分県日田市：岩美町・大肥本町・大肥町・大鶴町・大鶴本町・上宮町・鈴連町・月出町・鶴河内町・鶴城町・殿町・
　　　　　　　東羽田町・日の本町・三河町・源栄町・夜明上町

●延着地域（2017年7月12日（水）現在）

福岡県：朝倉郡筑前町・朝倉市（荷受停止地域以外）・うきは市

大分県：日田市（荷受停止地域以外）
　　　　　　　

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●荷受停止地域にお住まいのお客様

荷受停止が解除になり次第、発送手配をさせて頂きます。
ご希望の日時でのお届けは難しい可能性がございますのでご了承下さい。

●商品を発送済みの場合
「【ansage】商品の発送が完了いたしました」という件名のメールを送らせていただいております。
配送状況につきましては、そちらに記載の出荷番号によって、クロネコヤマト宅急便HPにてご確認いただけます。

≪クロネコヤマト宅急便　お荷物問合せサービスはこちら≫
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
（お問合せ番号が反映されるのにお時間がかかる場合がございます。）

お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日頃より、アンサージュオンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
配送についてご連絡をさせて頂きます。

台風3号の影響により、一部地域において配送がお届け予定日より遅延する可能性がございます。
また、お届け時間指定につきましてもお約束時間が前後する場合がございます。

商品を発送済みの場合、
「【ansage】商品の発送が完了いたしました」という件名のメールを送らせていただいております。
配送状況につきましては、そちらに記載の出荷番号によって、クロネコヤマト宅急便HPにてご確認いただけます。

≪クロネコヤマト宅急便　お荷物問合せサービスはこちら≫
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
（お問合せ番号が反映されるのにお時間がかかる場合がございます。）

お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

平素はアンサージュをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、現在利用しております配送会社「ヤマト運輸」のサービス内容、配送料変更の案内を受けまして、
配送会社を【日本郵政「ゆうパック」】へ変更させていただくこととなりました。

「ゆうパック」へ変更することにより、これまで通りの配送料金でお客様へ引き続きお届けすることが可能となり、
配達時間の指定もより細かく指定できることとなります。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、これまで以上のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解くださいます様
よろしくお願い申し上げます。

【配送会社変更予定日】
2017年9月20日（水）発送分より

【配送料金について】
料金の変更はございません

ご購入金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料無料。
5,000円（税抜）未満の場合は送料として一律500円（税抜）を申し受けます。
※沖縄・離島は別途送料を申し受けます。
※定期便コースをご利用の場合、ご購入金額にかかわらず全国（沖縄・離島も含む）送料無料でお届けします。

【時間指定の変更】
9月20日（水）以降、下記の通り新設・変更となり、より細かい時間指定が可能となります。

（1)「12時から14時」の時間帯指定が新設されます。
（2）「19時から21時」の時間指定が廃止となり、「20時から21時」の時間帯指定が新設されます。

【到着日の目安】
到着日の目安に変更はございません

お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、アンサージュ サービスセンターまでお問い合わせください。
今後ともアンサージュをどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山田製薬株式会社